KI, die arbeitet

Über das Buch

Sie haben Lizenzen verteilt, Tausende geschult, Champions ernannt, Hunderte Use Cases gesammelt - und können trotzdem keinen einzigen Prozess benennen, dessen Durchlaufzeit, Kosten oder Qualität sich nachweisbar verändert hat. Zwischen Februar und Juni 2026 ist etwas gekippt: Künstliche Intelligenz hat aufgehört, nur zu antworten, und angefangen zu arbeiten. Claude Code, OpenAI Codex, Cursor und Copilot Agents sind der sichtbare Beweis - KI arbeitet jetzt im operativen System, nicht im Chatfenster daneben.

Dieses Praxishandbuch führt Sie vom Chatbot-Rollout zum agentischen Unternehmen. Kein weiteres Erklärbuch über Sprachmodelle, sondern ein hybrides Entscheidungs- und Arbeitsbuch. Jedes Kapitel erzeugt ein konkretes Artefakt - ein Canvas, eine Checkliste, einen Prompt.

Was Sie bekommen

• Das Agentic AI Operating Model - das Zielbild über Plattform, Prozesse, Rollen, Governance und Impact
• Den Agentic Workflow Canvas, um echte Prozesse agentisch neu zu bauen - statt Bots danebenzustellen
• Die Enabler-Rolle: vom freiwilligen Champion zum mandatierten Agentic Workflow Designer
• Ein Agent Risk Model und Governance by Design - Sicherheit, AI Act, Datenschutz und Betriebsrat im Arbeitsfluss
• Impact-KPIs, die Wirkung statt Aktivität messen
• Einen 90-Tage-Plan, Department Playbooks, eine vollständige Template-Sammlung und Promptbibliothek

Für wen dieses Buch ist

Für Entscheider - Geschäftsführung, Bereichsleitung, Vorstand -, die Zielbild, Steuerung, KPIs und Agent-Risiko verantworten. Und für die Umsetzer - AI-Enabler, Plattformteams, Power User und das entstehende AI Enablement Office -, die Methoden, Canvases und Prompts brauchen. Branchenneutral, für Mittelstand und Großunternehmen.

Das Versprechen: In 90 Tagen zum ersten messbaren agentischen Prozess - nicht zum nächsten Tool-Rollout, sondern zu einem Ablauf, der nachweisbar anders läuft: mit Vorher-Baseline, Nachher-Wert und einer Freigabe durch eine verantwortliche Führungskraft.